Datum platnosti: 1.7.2025
Poslední změna: 9.8.2025
Verze: 1.1
1. Úvodní informace
Tato webová stránka je provozována společností Psí Hotel Fénix se sídlem Podbrahy, Stará Boleslav, 294 74 , IČO: 07047363 (dále jen „Správce„).
Ochrana vašeho soukromí je pro nás velmi důležitá. Tyto zásady ochrany osobních údajů vás informují o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováváním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Kontaktní údaje správce
Správce osobních údajů:
IČO: 07047363
E-mail: jandova.jitka@centrum.cz
Telefon: +420 730 506 266
3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
3.1 Rezervační formulář
Prostřednictvím rezervačního formuláře na našem webu zpracováváme následující osobní údaje:
- Jméno a příjmení – pro identifikaci klienta a komunikaci
- E-mailová adresa – pro zasílání potvrzení rezervace a komunikaci
- Telefonní číslo – pro rychlou komunikaci v souvislosti s rezervací
- Informace o pejskovi – rasa, věk, zvláštní potřeby, zdravotní stav – pro poskytnutí kvalitní péče
3.2 Automaticky sbíraná data
- IP adresa – pro technické fungování webu a analýzu návštěvnosti
- Informace o prohlížeči – typ, verze, operační systém
- Data o návštěvě – navštívené stránky, doba návštěvy, zdroj návštěvy
4. Účel a právní základ zpracování
4.1 Rezervační formulář
- Účel: Zpracování rezervace služeb pro pejsky, komunikace s klienty
- Právní základ: Smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – zpracování je nutné pro splnění smlouvy
- Doba zpracování: 1 rok od ukončení smluvního vztahu
4.2 Analytické cookies a statistiky
- Účel: Analýza návštěvnosti, zlepšení funkcionality webu
- Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Doba zpracování: 12 měsíců
4.3 Technické cookies
- Účel: Zajištění správného fungování webu
- Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Doba zpracování: Po dobu relace nebo podle typu cookie
5. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou:
- Poskytovatelé technických služeb: hosting, e-mailové služby, analytické nástroje
- Státní orgány: v případě zákonné povinnosti
- Contact Form 7: pro zpracování formulářových dat v rámci systému
6. Vaša práva
Jako subjekt údajů máte následující práva:
- Právo na přístup – informace o zpracování vašich údajů
- Právo na opravu – oprava nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz – „právo být zapomenut“ za určitých podmínek
- Právo na omezení zpracování – omezení zpracování za určitých okolností
- Právo na přenositelnost – získání údajů ve strukturovaném formátu
- Právo na námitku – námitka proti zpracování na základě oprávněného zájmu
- Právo podat stížnost – u Úřadu pro ochranu osobních údajů
7. Zabezpečení údajů
Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:
- Šifrované připojení (SSL/TLS)
- Pravidelné zálohy dat
- Omezený přístup k osobním údajům
- Pravidelné aktualizace bezpečnostních opatření
8. Cookies
Náš web používá cookies pro zlepšení uživatelské zkušenosti. Podrobné informace o cookies najdete v našich Cookie pravidlech.
9. Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu.
10. Kontakt
Pro dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na tel. čísle uvedeném v kontaktu nebo zde výše v sekci 2.